Pour faire valoir vos droits et tenter de récupérer vos fonds, vous devez adresser vos plaintes aux autorités tchèques (lieu du siège social) et de votre lieu de résidence
Voici les coordonnées précises des services compétents :
1. Autorités de police en République tchèque (Action directe)
Comme la société White Mint Financial Company s.r.o. est enregistrée à Prague et fait déjà l’objet d’interdictions administratives, une unité de police spécifique centralise les signalements pour cette affaire :
- Service : Police de la République tchèque, Direction régionale de Prague I, Département de la criminalité économique (Odbor hospodářské kriminality).
- Adresse : Františka Křížka 735/24, 170 00 Praha 7, République tchèque.
- E-mail : krpa.podatelna@policie.gov.cz.
- Téléphone : +420 974 857 349.
2. Autorités de régulation et de signalement en France
En tant que résident français, vous devez signaler l’escroquerie pour alimenter les dossiers de coopération internationale (Europol/Interpol).
- AMF (Autorité des Marchés Financiers) :
- Service : Épargne Info Service (pour signaler une arnaque et vérifier les recours).
- Téléphone : 01 53 45 62 00 (du lundi au vendredi, 9h00 – 12h30).
- Formulaire en ligne :(https://www.amf-france.org/fr/signaler-une-arnaque-ou-une-anomalie).
- Dépôt de plainte pénale :
- Plateforme THÉSÉE : Accessible via le site service-public.fr, elle permet de porter plainte en ligne pour les arnaques internet. Note importante : Pour les escroqueries aux faux investissements, il est souvent exigé de se déplacer physiquement dans un commissariat ou une gendarmerie pour valider la plainte.
- Courrier au Procureur : Vous pouvez envoyer une lettre recommandée au Procureur de la République du tribunal judiciaire de votre domicile.
3. Assistance pour litiges transfrontaliers (Médiation européenne)
Le Centre Européen des Consommateurs (CEC) aide gratuitement les consommateurs pour les litiges avec des professionnels basés dans un autre pays de l’Union européenne.
- CEC France :
- Adresse : c/o Centre Européen de la Consommation, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, Allemagne.
- Téléphone : 0820 200 999 (0,12€/min).
- Site Web : Formulaire de réclamation en ligne.
Conseil : Préparez un dossier complet comprenant votre contrat initial, les captures d’écran du blocage de 2 ans non autorisé, et l’historique de vos échanges avec le support d’Algosone.ai.